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Conditions Générales



Etablissement et acceptation du devis : Tout devis comprend le nombre total de mots calculé par l'outil de comptage Word, le prix de la prestation, les délais de livraison indiqués en jours ouvrables à partir de la réception définitive des documents à traduire, les modalités de paiement.
Á la réception du bon pour accord, un accusé de réception est transmis par courrier électronique confirmant le bon démarrage de la traduction.

Confidentialité : Le traducteur garde strictement confidentiels, tant au cours de l'exécution du contrat qu'après son expiration, tout document et toute information qui lui sont fournis par le Client.

Respect de la mise en page : Les formats de fichiers quels qu'ils soient (Word, pdf, HTML, Powerpoint, etc.) sont traités avec des outils respectant la présentation initiale, seules les parties à traduire sont modifiées.

Intervention sur le document source : Le cas échéant, les erreurs rencontrées dans le document source sont signalées au client, sans coût additionnel.

Traducteur : J'exécute les travaux de traduction, de relecture et de correction. Ils ne sont jamais confiés à un tiers sans l'accord du client..

Livraison : Les traductions simples sont livrées par courrier électronique au format Word. Les traductions officielles certifiées conformes à l'original sont préalablement envoyées en PDF par mail, puis par courrier terrestre en recommandé avec AR, ou livrées à domicile.